آخر تحديث: يناير ٢٠٢٦
تحدّد هذه السياسة أسس وقنوات التواصل بين المنصة والمستفيدين لضمان تجربة واضحة وموثوقة.
1قنوات التواصل
نوفّر قنوات تواصل متعددة (البريد، الواتساب، نموذج التواصل) لضمان وصول المستفيدين إلينا بسهولة.
2مبادئ التواصل
نلتزم بالوضوح والشفافية والاحترام في جميع تعاملاتنا، والرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.
3الخصوصية في التواصل
تُعامل جميع مراسلاتك بمهنية تامة ولا تُستخدم إلا لأغراض خدمتك وتحسين تجربتك.